Selde Araç Su Altında Kaldıysa İlk Ne Yapılmalı?

Sel suyuna maruz kalan bir araç kesinlikle yeniden çalıştırılmaya zorlanmamalıdır. Motora su girmesi, aracın çalıştırılması durumunda daha ağır mekanik hasara yol açabilir.

Araç sahiplerinin öncelikle can güvenliğini sağlaması, suyun çekilmesini beklemesi ve aracı güvenli biçimde servise ulaştırmak için profesyonel çekici yardımı alması gerekiyor.

Özellikle elektrikli ve hibrit araçlarda yüksek voltajlı sistemlere müdahale edilmemeli, araç uzman ekipler tarafından kontrol edilmelidir.

Selde Aracı Zarar Görenler İçin 6 Adımlık Hasar Rehberi

1. Can güvenliğinizi sağlayın: Su baskını devam ediyorsa araca yaklaşmayın ve aracı kurtarmak için riskli bölgeye girmeyin.
2. Aracı çalıştırmayın: Kontağı açmak veya marşa basmak mevcut motor ve elektronik sistem hasarını artırabilir.
3. Hasarı belgeleyin: Aracın bulunduğu yeri, su seviyesini ve görünen zararları fotoğraf ve videoyla kaydedin.
4. Sigorta şirketine başvurun: Kasko poliçenizi kontrol ederek hasar ihbarında bulunun ve dosya numarası alın.
5. Eksper incelemesini takip edin: Sigorta şirketinin yönlendirmelerine uyun. Zorunlu güvenlik işlemleri dışında, hasar tespiti yapılmadan onarıma başlamayın.
6. Belgeleri saklayın: Çekici, otopark, servis ve diğer masraflara ilişkin faturaları muhafaza edin.

Sel Hasarını Kasko Karşılar mı?

Sel ve su baskını hasarı, kasko poliçesinde ilgili teminat bulunuyorsa poliçe koşulları çerçevesinde karşılanabilir.

Ancak her kasko poliçesinin kapsamı aynı değildir. Dar kasko, kasko, genişletilmiş kasko ve tam kasko ürünlerinde teminatlar farklılaşabilir.

Sigorta şirketinin ödeme yapıp yapmayacağı; poliçenin kapsamına, hasarın oluşma nedenine, varsa muafiyetlere ve eksper incelemesinin sonucuna göre belirlenir.

Sel Hasarı Sigortaya Kaç Gün İçinde Bildirilmeli?

Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları kapsamında, rizikonun gerçekleştiğinin öğrenilmesinden itibaren en geç beş iş günü içinde sigorta şirketine bildirim yapılması öngörülür.

Araç sahiplerinin gecikmeden sigorta şirketleriyle iletişime geçmesi, poliçelerinde belirtilen ihbar yöntemlerini kontrol etmesi ve gerekli belgeleri hazırlaması önemlidir.

Bildirim süresinin aşılması, her durumda otomatik olarak bütün tazminat hakkının kaybedildiği anlamına gelmez. Gecikmenin sonuçları, olayın koşulları ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Selde Araç Pert Olursa Ne Kadar Ödeme Yapılır?

Sel nedeniyle ağır hasar gören bir araçta onarım maliyeti, aracın değeri ve teknik durumu birlikte değerlendirilir.

Aracın ağır hasarlı veya tam hasarlı sayılıp sayılmayacağı, ilgili mevzuat ve eksper incelemesi sonucunda belirlenir.

Ödenecek tutar her araç için aynı değildir. Tazminat hesabında aracın hasar tarihindeki değeri, poliçe koşulları, teminat kapsamı ve varsa muafiyetler dikkate alınır.

Kaskosu Olmayan Araç Sahipleri Tazminat Alabilir mi?

Kaskosu bulunmayan araç sahiplerinin sel nedeniyle oluşan zararları için otomatik bir sigorta ödemesi söz konusu değildir.

Bununla birlikte su baskınının meydana gelmesinde altyapı eksikliği, bakım yetersizliği veya kamu hizmetinin kusurlu yürütülmesi gibi nedenlerin etkili olduğu iddia ediliyorsa ilgili idareye karşı hukuki başvuru yolları değerlendirilebilir.

Böyle bir durumda tazminat alınabilmesi için idarenin sorumluluğu, meydana gelen zarar ve aralarındaki nedensellik bağı somut olay üzerinden incelenir. Her sel olayında belediyenin veya başka bir kamu kurumunun otomatik olarak sorumlu olduğu söylenemez.

Zorunlu Trafik Sigortası Sel Hasarını Karşılar mı?

Zorunlu trafik sigortası, kural olarak araç sahibinin kendi aracında sel nedeniyle meydana gelen zararı karşılamaz.

Trafik sigortası esas olarak sigortalı aracın işletilmesinden kaynaklanan ve üçüncü kişilere verilen zararlar için düzenlenir. Aracın sel ve su baskını nedeniyle uğradığı zararlar bakımından kasko poliçesi ve ilgili teminatlar değerlendirilmelidir.

Sigorta Şirketi Sel Hasarı Ödemesini Reddederse Ne Yapılmalı?

Sigorta şirketinin tazminat talebini reddetmesi veya önerilen ödeme tutarının yetersiz bulunması hâlinde öncelikle kararın gerekçesi ve eksper raporu incelenmelidir.

Araç sahibi sigorta şirketine yazılı itirazda bulunabilir. Uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru koşullarına göre Sigorta Tahkim Komisyonuna veya yargı mercilerine başvuru seçenekleri değerlendirilebilir.

Sigorta eksperlerinin atanması ve raporlara itiraz süreçleri bakımından 2026 yılında yayımlanan güncel düzenlemeler de dikkate alınmalıdır.

Sel Hasarı Başvurusu Nereden Yapılır?

Araç sahipleri öncelikle kendi sigorta şirketlerinin hasar ihbar kanallarını kullanabilir. Trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar ihbarları için ALO 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi de kullanılabilir.

ALO 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi

Hasar başvurusu sırasında poliçe bilgileri, araç bilgileri, olay tarihi, fotoğraflar ve sigorta şirketinin talep ettiği diğer belgeler hazır bulundurulmalıdır.